Política de reembolso

📦 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Última actualización: 21/04/2026

En AROMA CLUB, queremos garantizar tu satisfacción.

🛍️ Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los [7–30 días] posteriores a la entrega.

Para ser elegible:

  • El producto debe estar sin usar y en su empaque original
  • Debe conservar sellos de seguridad intactos
  • Presentar comprobante de compra

❌ Productos no elegibles

  • Perfumes abiertos o usados
  • Productos sin empaque original
  • Artículos en promoción

💰 Reembolsos

Una vez recibido el producto:

  • Se inspeccionará el estado
  • Se notificará la aprobación o rechazo
  • El reembolso se procesará en [3–10 días hábiles]

🔄 Cambios

Solo aplican por:

  • Producto defectuoso
  • Error en el pedido

🚚 Costos de envío

  • El cliente cubre el envío de devolución
  • En caso de error de la tienda, nosotros asumimos el costo